D I C A P H E K H O N G

Tư vấn trải nghiệm khách hàng với quán cà phê mới

Sense7.coffee là mô hình quán tập trung hướng đến trải nghiệm cà phê và dịch vụ tại quán. 


Hiệu quả

  • Lượt tiếp cận trung bình 25.000 lượt tiếp cận/ tháng

  • Tăng trưởng doanh thu: Tăng trưởng 20%/ tháng 9,10/2022 

  • Tiếp cận tệp khách hàng mới: Người uống cà phê độ tuổi 25 - 35 tuổi, mới tiếp cận các phương pháp pha cà phê tại nhà

Mục tiêu

Định vị thương hiệu nơi trải nghiệm cà phê chất lượng khu vực Cầu Giấy.


Khách hàng mục tiêu 

Đối tượng 1: Người yêu thích cà phê và uống cà phê với nhiều trải nghiệm khác nhau

Đối tượng 2: Người đã từng sử dụng các loại hạt cà phê/ sản phẩm máy pha cà phê của Visty 


Ideas

 Mô hình cà phê trải nghiệm 

  1. Quán cà phê có đa dạng trải nghiệm về: Hạt cà phê, dụng cụ pha cà phê, hoạt động tương tác với người làm cà phê 

  2. Quán cà phê chú trọng đến trải nghiệm khách hàng: Hoạt động ngồi uống tại quán, Tìm hiểu về kiến thức cà phê…

Hoạt động

  1. Tìm hiểu mong muốn doanh nghiệp 

  2. Khảo sát khách hàng mục tiêu 

  3. Tư vấn giải pháp truyền thông

  4.  Thực hiện truyền thông và đo lường 

  5. Cung cấp những giải pháp dài hạn (cho nội bộ doanh nghiệp)

Thực hiện các hoạt động marketing online tăng nhận diện


Bài trên trang cộng đồng @dicaphekhong






Các hoạt động tương tác tại nhà với sản phẩm của Visty: máy pha cà phê/ hạt cà phê

 

  • Hoạt động tương tác với khách hàng mục tiêu: Minigame trải nghiệm sản phẩm tại nhà






Related Tags

Releted Post